SINISTROS

Saiba como agir em caso de algum sinistro, e escolha abaixo a melhor opção para você

 

EM CASO DE SINISTRO DE AUTOMÓVEL ROUBO, FURTO E OU COLISÃO


 Em horário comercial, segunda à sexta-feira das 8:00 às 17:00h, entre em contato com setor de sinistros da corretora pelo telefone (51) 3345-3648, ou wathsapp 51) 9-89522709 se for fora do horário comercial, feriados e ou fins de semana, e for sinistro de roubo, furto e ou colisão, você poderá entrar em contato com o plantão pelo wathsapp (51)9-81681515 para informações de como proceder nesta situação.  Caso não consiga  atendimento de imediato atraves de nossos números, por motivos de alta demanda, falta de sinal telefônico ou qualquer outro imprevisto, orientamos que ligue para o telefone que consta em seu cartão da seguradora, que vem juntamente com sua apólice ativa. Em caso de sinistro de  roubo / furto e ou colisão, é indispensável fazer o boletim de ocorrência, na delegacia de polícia mais próxima, ou através da delegacia on-line quando for colisão sem vítimas, logo que puder, envie  para nosso e-mail  e ou wathsapp, o boletim de ocorrência, foto da CNH do principal condutor descrito na apólice, e do motorista que estava na hora do sinistro, comprovante de endereço conforme apólice ou endosso da apólice, foto do Dut frente e verso.  Em caso de sinistro de colisão que houver terceiros e você for culpado, nos enviar juntamente o contato do envolvido que será assitido pelo segurado, whatsapp (51) 9-89522709, ou entregar em nosso endereço.

 Assistência 24 horas para atendimento à guincho, pane seca, pane mecânica e troca de pneu, entre em contato diretamente com a assistência da seguradora para o pronto atendimento e maior agilidade na solução de seu problema, se não conseguir resover a asitencia entre em contato conosco em horário comercial para 051)33453648 ou para o plantão 051)9-89522709.

Em caso de assistencia 24 horas para demais seguros que não o do automóvel, entre em contato pelo telefone celular de plantão para orientações 51)9-81681515 ou o 51)9-89522709. Em caso  assitencia como chaveiro, limpeza,  estouro de canos, dentre outros atendimentos de úrgencia, orientamos que entre em contato com o telefone que consta no cartão da seguradora, por motivos de agilidade e atendimento imediato.

*Dica: Mantenha sempre em sua carteira o cartão de Assistência 24 horas da seguradora e o cartão da corretora para orientação necessária em situação de urgência.

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